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變更控制委員會
來源:信管網(wǎng) 2013年09月10日 【所有評論 分享到微信

信息系統(tǒng)項目管理師需求管理知識:變更控制委員會

軟件開發(fā)活動中公認變更控制委員會或CCB(有時也稱為配置控制委員會)為最好的策略之一。變更控制委員會可以由一個小組擔任,也可由多個不同的組擔任,負責作出決策究竟將哪一些已建議需求變更或新產(chǎn)品特性付諸應用。典型的變更控制委員會同樣決定在哪一些版本中糾正哪一些錯誤。許多項目已經(jīng)有負責變更決策的人員,而正式組建變更控制委員會、制定操作步驟會使他們更有效地工作。

變更控制委員會的成員應能代表變更涉及的團體。變更控制委員會可能包括如下方面的代表:
1、產(chǎn)品或計劃管理部門
2、項目管理部門
3、開發(fā)部門
4、測試或質(zhì)量保證部門
5、市場部或客戶代表
6、制作用戶文檔的部門
7、技術(shù)支持部門
8、幫助桌面或用戶支持熱線部門
9、配置管理部門
對于小項目只需幾個人充當其中的一些角色就可以,并不一定要面面俱到。組建包含軟硬件兩方面的項目的變更控制委員會時,也要包括來自硬件工程、系統(tǒng)工程、制造部門或者硬件質(zhì)量保證和配置管理的代表。建立變更控制委員會在保證權(quán)威性的前提下應盡可能精簡人員。大團隊可能很難碰頭和作出決策。確保變更控制委員會成員明確擔負的責任。有時為了獲得足夠的技術(shù)和業(yè)務信息,也可以邀請其他人員參加會議。
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